Mary Kee, một người phụ nữ đang phải trải qua cuộc ly hôn đau đớn, bị những cuộc gọi đầy tò mò từ một người phụ nữ bí ẩn quấy rối. Những cuộc gọi đó bắt đầu như tiếng vọng của quá khứ, khi người phụ nữ lạ mặt tiết lộ những bí mật đau lòng, những mảnh vỡ ký ức mà Mary từng cố quên đi. Mary, hoang mang và kinh sợ, quyết tâm chấm dứt cuộc gọi bí ẩn này. Nhưng người phụ nữ kia dường như không mong muốn chia tay. Mary dần nhận ra rằng cuộc sống êm đềm của cô đang bị người gọi từ quá khứ hủy hoại từng chút một, những cám bẫy đáng sợ được thiết kế một cách cẩn thận và tàn ác. Sự bóng tối từ quá khứ đang tỏa ra, đe dọa ép Mary vào một cuộc đấu tranh sinh tử. Cuộc gọi ấy, nơi âm thầm ẩn chứa sự trả thù tàn nhẫn và hận thù đeo bám. Có lúc Mary cảm thấy mình sắp bị cuốn hút vào ma trận hắc ám này, nơi sự thật và ảo tưởng giao thoa.
Phim The Caller, một câu chuyện kinh dị rùng rợn, xoay quanh chủ đề về quá khứ ám ảnh và sự trả thù đầy u ám, hứa hẹn mang đến cho khán giả những giờ phút xem phim hồi hộp và căng thẳng.